¿Cómo elegir el mejor operador turístico en Rusia, a quien pueda confiar con seguridad su dinero y un estado de ánimo despreocupado?
Según la calificación de los operadores turísticos rusos en 2019 del agregador Travelata, que ha estado operando en el mercado durante más de siete años, compilamos una calificación de confiabilidad para los operadores turísticos rusos en 2019. La evaluación se basó en los siguientes criterios:
- la presencia y el tamaño de los activos (cuanto más, mejor);
- calidad de servicio;
- la existencia del operador turístico en el mercado (cuanto más larga, más confiable es la compañía);
- la disponibilidad de servicios adicionales, por ejemplo, visa, seguro, hoteles;
- calificaciones de los clientes.
| № | Operador turístico | Fundado | Direcciones | Reclamación (es | Fiabilidad | Índice general |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Viaje coral | 1992 | 35 | 1,66% | A ++ | 98/100 |
| 2 | Tui | 1995 | 33 | 1,95% | A + | 98/100 |
| 3 | Tez tour | 1994 | 30 | 1,07% | A ++ | 92/100 |
| 4 | Sunmar | 1995 | 23 | 4,12% | A ++ | 90/100 |
| 5 | Anextour | 1996 | 32 | 7,25% | A + | 90/100 |
| 6 | Pegas touristik | 1994 | 22 | 5,62% | A ++ | 88/100 |
| 7 | NTK-Intourist | 1929 | 23 | 7,14% | A ++ | 88/100 |
| 8 | Biblio globus | 1994 | 53 | 4,9% | A ++ | 86/100 |
| 9 | Viajes a Mouzenidis | 1995 | 8 | 2,37% | si | 86/100 |
| 10 | ICS Travel Group | 1992 | 62 | 4,17% | A ++ | 82/100 |
10 mejores operadores turísticos de Rusia 2019
10. ICS Travel Group
La compañía, que abre la lista de los principales operadores turísticos rusos en 2019, ha estado operando en el mercado turístico durante 27 años.
Aquí puede solicitar tours a 30 países. Además del destino tradicional de "playa" para Rusia, esto incluye los países de Europa occidental, el sudoeste de Asia, América Latina, así como los países cercanos al extranjero, países de la antigua URSS.
9. Mouzenidis Travel
Esta empresa se especializa principalmente en giras a Grecia. Durante más de 20 años, ha llevado a nuestros compatriotas a las cálidas costas del mar Mediterráneo, a los amigos descendientes de los helenos.
Pero no solo Grecia se jacta de Mouzenidis Travel. En los últimos años, el operador turístico ha ampliado un poco la lista de destinos, incluida Europa occidental, así como dos países de la antigua Unión Soviética: Georgia y Armenia.
Además del turismo de Rusia, Mouzenidis Travel expande los servicios de turismo a Rusia. Después de todo, algunos griegos están tan aburridos por el sol como la nieve para nosotros.
8. Biblio-Globus
Hasta principios de 2000, el Biblio-Globe existía en algún lugar en la parte posterior del mundo turístico. Sin embargo, la compañía se está desarrollando lenta pero seguramente y hoy se ha convertido en uno de los principales actores de su industria. Fue este operador turístico durante mucho tiempo liderando en la dirección de Chipre, y ahora hay más de 50 países en sus activos.
Además, Biblio-Globus fue el primero en Rusia en hacer dinámica la selección de giras. Es decir, el programa para seleccionar un recorrido en tiempo real cambia el precio según el costo de los boletos aéreos, los hoteles, la demanda de destinos, etc.
7. VAO Intourist
El viejo caballo no estropea el surco, y en el caso de Intourist, este caballo no solo es viejo, sino una superestrella. Intourist fue fundada en 1929 y en la época soviética fue el operador turístico más importante del país.
Después de la reorganización de 1990, los asuntos de Intourist temblaron un poco, pero después de establecer una sociedad con la compañía inglesa Thomas Cook, comenzaron a recuperarse.
La compañía se especializa en turismo, no solo de Rusia, sino también de él. Actualmente, posee una décima parte del mercado de turismo receptivo. Es interesante que Rusia disfrute de la mayor popularidad entre los chinos, los indios y los iraníes. Y los residentes de Rusia que desean relajarse en el extranjero pueden encontrar en Intourist ofertas ventajosas tanto en Europa como en el sudoeste de Asia y también en América Latina.
6. Pegas Touristik
Como muchos otros operadores turísticos rusos populares, la compañía comenzó con Turquía y Egipto. Sin embargo, después de los recientes acontecimientos tristes en estos países, decidió cambiar de orientación y comenzó a explorar activamente los países del sudoeste de Asia, conocidos por su deliciosa cocina y su relativa baratura.
Actualmente, el grupo Pegas Touristik está constantemente incluido en los 10 principales operadores turísticos rusos, y tiene oficinas en todo el país en 250 ciudades.
Los vuelos charter de la compañía salen de más de cincuenta ciudades de la Federación Rusa. Las indicaciones del operador turístico son tradicionales, de playa, desde Grecia, Turquía y España hasta República Dominicana, Cuba y México.
5. ANEX Tour
Una ventaja significativa de ANEX Tour en comparación con otros operadores turísticos son los bajos precios. Es cierto que las ofertas más ventajosas tienen que ser monitoreadas constantemente, porque la competencia por ellas es muy grande.
Las direcciones en ANEX Tour son muy diferentes, sin embargo, independientemente del país de destino, los turistas notan la alta calidad de los servicios prestados. Y a fines de diciembre del año pasado, ANEX Tour compró el Kremlin. Pero no el que está en el centro de Moscú, sino el Palacio del Kremlin: es una imitación en uno de los mejores resorts de Turquía, Antalya. Hasta ahora, el hotel se ha actualizado de acuerdo con los deseos del nuevo propietario, y los turistas podrán visitar la isla de la Madre Rusia en el extranjero a partir de abril de este año.
4. Sunmar
Hace dos años, en el verano de 2017, Sunmar, que existió de forma independiente en el mercado durante 12 años, pasó a ser el primer lugar en la clasificación: Coral Travel Group. Se diferencia de la empresa matriz principalmente en lo económico. Los servicios se brindan en lotes, solo hay dos paquetes, pero su precio es el mismo durante todo el año.
Además, puede ahorrar aún más si puede ver un recorrido en llamas o, por el contrario, reservar un recorrido con anticipación. Por ejemplo, para el verano, en febrero, y para el invierno, en julio. Solo tenga en cuenta que el monto total del recorrido siempre será mayor, ya que el recargo por combustible es independiente y se incluye en la factura en el último momento. Sunmar Travel puede ofrecer algunos de los mejores destinos turísticos de 2019: Turquía, Grecia, España, Tailandia, pero también hay otros más exóticos, por ejemplo, India o Marruecos.
3. Recorrido de tesis
El tercer lugar en el ranking lo ocupa una empresa que durante más de veinticinco años ha estado transportando regularmente turistas para descansar en las soleadas costas de Turquía y Egipto. Tez-Tour alguna vez se especializó en viajes baratos a estos dos países, pero ahora ha ampliado significativamente su alcance.
Además de los destinos de playa probados por el tiempo, las compañías que son exóticas en Rusia, como México y China, comenzaron a ingresar a su alcance de servicios. La compañía está explorando activamente los países de la antigua URSS, y por 12 veces consecutivas se le ha otorgado una medalla de oro en Bielorrusia por la calidad de los servicios prestados.
Sin embargo, no todo es seguro en el reino de Tez Tour. Todavía se desconoce cómo el arresto del jefe de la aerolínea iFly afiliada a él (fue atrapado en un soborno) afectará el funcionamiento de la empresa. Los representantes del operador turístico insisten en que los turistas no notarán ninguna diferencia, y la participación de iFly en el transporte desde Tez-Tour es supuestamente insignificante.
2. Grupo TUI
Uno de los pocos actores extranjeros en el mercado turístico ruso y uno de los más grandes en el mercado extranjero. TUI Group se ha centrado por completo en la industria del turismo hace relativamente poco tiempo y anteriormente se dedicaba al transporte. La compañía tiene muchos hoteles en todo el mundo, muchos de los cuales son conocidos por los turistas rusos, por ejemplo, turco FUN & SUN.
En general, la compañía se enfoca en vacaciones en hoteles en áreas comprobadas donde la infraestructura turística está bien desarrollada, ya sean vacaciones en la playa, excursiones o turismo extremo. Uno de los chips de la compañía es la cooperación con líneas hoteleras de fama mundial, así como con programas de ocio de desarrollo propio.
1. Coral Travel
El operador turístico más confiable en 2019, uno de los hígados largos del mercado ruso, que celebró durante un cuarto de siglo. La razón del éxito de Coral Travel es su poderosa base de materiales, gracias a la cual el operador turístico tiene la oportunidad no solo de ofrecer a sus clientes destinos probados y populares como Grecia y Egipto, sino también tan raros como, por ejemplo, Gambia.
Hoy, Coral Travel puede ofrecer destinos en más de 28 países del mundo, y hay oficinas de representación tanto en los países de la antigua URSS como en la vecina Polonia. Este es uno de los pocos operadores turísticos en el mercado ruso que tiene la capacidad de enviar a sus clientes en vuelos chárter, y no solo desde Moscú.
El sitio web oficial de Rostourism, la calificación de los operadores turísticos en Rusia no publica, la mejor calificación se basa en las opiniones de los turistas.
Confíe en los operadores turísticos o organice sus vacaciones usted mismo
Daria Toropova
Jefe del departamento de clientes del servicio en línea para buscar y reservar recorridos Travelata.ru
“Desafortunadamente, el año pasado los operadores turísticos no se declararon en quiebra, uno de ellos era bastante grande y un número considerable de operadores turísticos emisores en realidad abandonan el mercado anualmente. Como regla general, estos son pequeños operadores turísticos con los que los agregadores de servicios no funcionan. Sin embargo, se debe confiar en los operadores turísticos.
Tiene sentido prestar atención a los operadores turísticos que llevan mucho tiempo trabajando en el mercado. Son ellos los que le permiten ahorrar en vacaciones, gracias a vuelos charter y ofertas especiales para hoteles en destinos masivos. Para no equivocarse, los turistas deben elegir grandes agencias de viajes probadas que puedan evaluar la confiabilidad de los operadores turísticos.
En general, las autoridades reguladoras de la Federación de Rusia están tratando de enmendar la legislación para evitar quiebras importantes y pérdidas de dinero por parte de los clientes ".
